■店舗 ： ロクシタン 表参道店
ヴォヤージュ センソリアル B1F
■営業時間 ： 10:00～20:00
■電話番号 ： 03-6721-0832
ロクシタンのスパに初来店！（2022年6月）
ロクシタン商品が好きなので、一度は足を運びたかったスパです✨
でも…評価は…
⭐️⭐️☆☆☆
星２。リピートはないかなぁ…。
受けた施術と評価の理由は↓↓以下の通り。。期待していただけに…とても残念でした。
今回受けた施術は ✨【人気のフェイシャル＆ボディ】
ディスカバリー エクスペリエンス✨✨
評価の理由は
🥲スタッフさんの印象があまり良くない 🥲空間作りが良くない 🥲ロクシタン（物販）との連携がない ☺️施術内容や力の強さは良かった 😊ロクシタン商品が試せるのも良かった 😊次の日のお肌の調子も良かった
詳しいご説明↓↓
🥲スタッフさんの印象があまり良くない
終始バタバタしている印象でした。来店時から…「ん？」と思うことが多くありました。そもそも…早く来店してしまったことからそれは始まりました。沢山あったけど、買ってん？印象よくないな…」ポイントの紹介‼️
（地下にスパがあるので、階段を降り切ったところで…） スタッフ：「ここからはスリッパでお願いします」 私：階段を登り、スリッパが出されるのを待つ…（🤨ん？用意が出来ているから案内されたのではなかったのかな…）
（中に案内される） スタッフ：「（ソファーに）おかけください」 私：座る… スタッフ：「コロナ対応で、手を洗って頂いています」（トイレで手を洗うよう促される） 私：（🤨ん？今座ったばかりじゃない…）
（メニューの確認後、お部屋に案内される）
（施術が終わりに近づき…）
ベッドが自動で動き、ベッドに腰掛けて座る様に言われた途端…
体を起こされて…上半身にかけてあったタオルが落ちそうになったので、慌てて抑えました。（🤨ん？「タオルを押さえてください」等、一言あってもいいのでは？）
スタッフ：「機械が壊れているようで、リクライニング機能が使えないようです😜」 私：「…。はい。」（身体を起こす前に説明して欲しかった…）
（施術が終わり、帰り支度をして（化粧もして）受付へ移動🚶🏻）
スタッフさんからエステメニューのこと、ロクシタンの商品のこと等説明を受けて…
しきりに展示してあるテスターを試すように勧められたけど…既に化粧しているし、他にもお客様がいるオープンなスペースで、どう試せばいいのさ…😮💨と、終始こんな調子…
「もう来ないーー」と思いました😊
🍀🍀🍀🍀🍀続いては…
🥲空間作りが良くない
お約束のお時間よりも早く来てしまった私の責任ですが、「通常は、ロビーの香りから心配りをしてお客様をお迎えするんです」…と言われました。私は…今回は味わえなかった空間演出でした…。ルームフレグランスのあるロクシタン…。スパのスペースでルームフレグランスを味わいたかったです😩😩😩
そして、施術のあとも、使った商品が無造作に置かれていたり…。その商品を試してよいのか、それともただの見本なのか…よくわからないスペースでした😖😖😖他のサロンと比べても残念…。
🍀🍀🍀🍀お次は…
🥲ロクシタン（物販）との連携がない‼️
スパとショップは、別会社とのことで、ロクシタンポイントもつきませんし、こちらが持っているロクシタン商品もスパのスタッフさんはわかりません。
表参道店は1階部分がショップになっているので、欲しいアイテムは揃いますし、スパでもいくつかの商品の取り扱いはあります💆♀️
🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
期待値が高かったから…とても残念な結果となってしまいました…。。。
でも、ロクシタンの商品を試すにはとてもいいスパです！
そして、ロクシタンスパは、日本に5店舗あります。（2022.6月時点）ホテルに入っているスパの方がスタッフさんはいいかもしれないので、ロクシタンスパを検討されている方は、そちらを利用することをおススメします✨
（表参道のような路面店のお店とホテルの中にあるお店では、サービスの価格が異なるそうです！）
表参道店では、カフェが併設のため、施術後にカフェで提供されているメニューの一部を頂けました！爽やかな後味で、ロクシタン気分を満喫できるものでしたー‼️
子ども一緒 もっと自由なママの旅行！ 